WordPressで「更新に失敗しました」エラーが出たときの解決方法【実体験】

「記事を書いたのに保存できない」「更新ボタンを押すたびにエラーが出る」

WordPressで「更新に失敗しました」エラーが出ると、書いた内容が消えてしまうこともあり、かなり焦ります。私も何ヶ月も悩み続けました。

この記事では、実際に試して解決した方法を4つ紹介します。まず一番簡単な方法から試してみてください。

「更新に失敗しました」エラーとは

WordPressのブロックエディタ(Gutenberg)で記事を保存・更新しようとしたとき、以下のようなエラーメッセージが表示されることがあります。

  • 「更新に失敗しました。レスポンスが正しい JSON レスポンスではありません。」
  • 「更新に失敗しました。」
  • 「公開に失敗しました。」

このエラーが出ると記事が保存されないため、せっかく書いた内容が失われる可能性があります。また、ブラウザをリロードすると以前の保存データに戻ってしまいます。

エラーの主な原因

このエラーが発生する主な原因は以下のとおりです。

  • プラグインの競合:他のプラグインがREST APIへの通信を妨害している
  • サーバーの設定:.htaccessやセキュリティ設定がREST APIをブロックしている
  • ブロックエディタのバグ:Gutenberg自体の不具合
  • パーマリンク設定の崩れ:WordPressのURLルールがリセットされている
  • テーマとの相性問題:使用中のテーマがエディタと競合している

解決方法4選

解決策①:クラシックエディタープラグインを導入する【最も簡単・確実】

私が実際に試して解決したのはこの方法です。技術的な知識がなくても5分で対応できます。

手順:

  1. WordPress管理画面の左メニューから「プラグイン」→「新規追加」をクリック
  2. 検索ボックスに「Classic Editor」と入力
  3. 「Classic Editor」(WordPress Contributors作)を「今すぐインストール」→「有効化」
  4. 記事編集画面を開くと、旧来のクラシックエディタに切り替わります

ブロックエディタ(Gutenberg)からクラシックエディタに切り替わることで、REST APIを使った通信エラーが回避されます。根本的な原因の解決ではありませんが、すぐに記事が書ける状態に戻せるのが最大のメリットです。

クラシックエディタはWordPressの公式プラグインで、現在も継続的にサポートされています。安心して使えます。

解決策②:パーマリンク設定を保存し直す

WordPressのパーマリンク設定が崩れると、REST APIへのアクセスができなくなることがあります。この方法は変更不要で、「保存し直す」だけで解決する場合があります。

手順:

  1. 管理画面の「設定」→「パーマリンク」を開く
  2. 何も変更せずに、「変更を保存」ボタンをクリック
  3. 記事を更新して、エラーが解消されているか確認する

この操作で.htaccessのURLルールが再生成され、REST APIへのアクセスが正常化します。まず試してみる価値のある方法です。

解決策③:プラグインの競合を確認する

セキュリティ系プラグインや最適化プラグインが、WordPressのREST APIをブロックしていることがあります。

確認手順:

  1. 管理画面の「プラグイン」→「インストール済みプラグイン」を開く
  2. クラシックエディタ以外のプラグインをすべて「一括停止」する
  3. 記事を更新して、エラーが解消されているか確認する
  4. 解消された場合、プラグインを一つずつ有効化して原因を特定する

よく競合の原因になるプラグイン:

  • Wordfence(セキュリティプラグイン)
  • iThemes Security
  • WP Super Cache・W3 Total Cache(キャッシュプラグイン)
  • Jetpack

原因プラグインが特定できたら、そのプラグインの設定でREST APIへのアクセスを許可するか、別のプラグインに乗り換えることを検討しましょう。

解決策④:.htaccessファイルを確認・修正する

サーバーの設定ファイル(.htaccess)が原因でREST APIへのアクセスがブロックされている場合があります。この方法はFTPやサーバーのファイルマネージャーが必要です。

手順:

  1. FTPソフト(FileZillaなど)またはサーバーのファイルマネージャーにアクセス
  2. WordPressのルートディレクトリ(wp-config.phpがある場所)を開く
  3. .htaccessファイルを開く(バックアップを先に取っておく)
  4. 以下の内容に書き換える
# BEGIN WordPress
<IfModule mod_rewrite.c>
RewriteEngine On
RewriteBase /
RewriteRule ^index\.php$ - [L]
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
RewriteRule . /index.php [L]
</IfModule>
# END WordPress

これはWordPressの標準的な.htaccessの内容です。カスタマイズされた設定が問題を引き起こしている場合、デフォルトに戻すことで解決することがあります。

それでも解決しない場合

上記4つの方法を試しても解決しない場合、以下を確認してください。

  • WordPressのバージョンを最新に更新する:古いバージョンにはGutenbergのバグが含まれている場合があります
  • PHPのバージョンを確認する:サーバー管理画面でPHPのバージョンを7.4以上にする
  • サーバーの設定を確認する:共有サーバーによってはWAF(Webアプリケーションファイアウォール)がREST APIをブロックしているケースがあります。サーバー会社のサポートに問い合わせてみてください

まとめ:まずクラシックエディターを試して

「更新に失敗しました」エラーへの対処法をまとめます。

方法 難易度 効果
①Classic Editorプラグインを導入 ★☆☆ 簡単 ほぼ確実に解決
②パーマリンク設定を保存し直す ★☆☆ 簡単 原因によっては解決
③プラグインの競合を確認 ★★☆ 普通 原因特定に有効
④.htaccessを修正する ★★★ やや難しい サーバー設定が原因の場合に有効

私はClassic Editorプラグインの導入で解決しました。技術的な知識がなくても5分で対応できるので、まずこれを試してみてください。

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